通信販売・個人情報保護について

運営販売表記

販売業者 村田ばら園
代表者 村田福子

所在地

〒227-0036

神奈川県横浜市青葉区奈良町2791-2

電話番号 045-962-1199
FAX 番号 045-962-8471

販売に関する表記・返品について

販売価格

苗の価格は生育度合い、充実度により変動いたします。

お問い合わせください。

注文方法

必要事項をご記入の上郵送、電話、ファックス、メールでお申し込みください。

なお業務の都合により受注の確認の連絡を省略させていただくことがあります。  

送料

別途送料をお客様にご負担いただきます。送料は配送業者の規定によります。

発送時期 商品の性質上一定していません。苗の生育度合いにより変動いたします。
支払方法

お支払いは後払いになります。

商品到着後 2 週間以内に郵便振替でお支払いをお願いいたします。

振込用紙は苗に同封いたしますので、苗到着時にご確認ください。
銀行振り込みでのお支払も可能です。

振り込み手数料はお客様のご負担となります。
ご希望により代金引換の扱いもいたします。

返品など

商品の性質上、発送後の返品、交換は下記の場合を除いて対応できかねます。

ご了承ください。ただし次の場合は返品、交換をいたします。

返品時の送料は村田ばら園で負担いたします。
到着後 2 日以内に電話またはファックスでご連絡をお願いいたします。

  1. 到着時に枝が折れていたり、ポットから土がひどく散乱していた場合
  2. ご注文品種と品種違いの場合

次のような場合の苗の返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。

  1. お客様の過失で苗を損傷してしまった場合
  2. 品種を勘違いしてご注文の場合
その他

その他お困りの場合にはご遠慮なくご相談ください。

できるかぎり誠実に対応させていただきます。

個人情報保護について

村田ばら園ではお客様よりお預かりしている個人情報について、慎重かつ適切に取り扱うことに努めています。

 

個人情報の取扱いについては、お客様が当園のサイトを通じて商品の購入、当園へのご連絡、などの際に適応されます。お客様から頂きました個人情報を、本来のサービス以外で利用することはございません。


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